REALIZACJA ZAMÓWIENIA

To z czego słyniemy, to ekspresowa realizacja zamówień.

Jeżeli zależy Ci bardzo na czasie to zamów towar kurierem za pobraniem. Paczkę wyślemy natychmiast, jeszcze tego samego dnia, jeżeli zamówienie wpłynie do godziny 14. Za towar zapłacisz następnego dnia odbierając paczkę od kuriera. 

Prawie tak samo szybko paczka jest wysyłana w przypadku platności mTransferem lub poprzez platnosci.pl Pieniądze są księgowane w ciągu godziny, dzięki temu możesz paczki oczekiwać następnego dnia. 

Wszystkie wysyłane przesyłki objęte są ubezpieczeniem do czasu odebrania go przez odbiorcę od spedytora. W przypadku niezgodności towaru odbiorca zobowiązany jest do spisania protokołu niezgodności w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej (DHL lub UPS) oraz dostarczenia go do firmy NETbis w ciągu 24 godzin od daty dostawy. NETbis nie gwarantuje terminowego dostarczenia towaru przez spedytora.

Dla osób cierpliwych i ekonomicznych mamy wysyłkę za pomocą Poczty Polskiej. Tajtańsza forma dostawy, ale nie masz możliwości śledzenia, gdzie jest paczka. W przypadku zaginięcia przesyłki reklamacje można składać po 30 dniach. Niemniej paczki docierają, a zaginięć ostatnio praktycznie nie ma, więc tą formę wysyłki także oferujemy. 

Pełen cennik dostaw sklepu jest dostępny na stronie TUTAJ

UWAGA !!! - NIE MA MOŻLIWOŚCI OKREŚLENIA GODZINY DOSTAWY. PROSIMY O PODAWANIE ADRESU DOSTAWY, POD KTÓRYM KTOŚ BĘDZIE MÓGŁ ODEBRAĆ PRZESYŁKĘ (kurier nie zostawia awizo).

FAKTURY

Sprzedaż towarów dokumentowana jest fakturą VAT. Dokument sprzedaży znajduje się w przesyłce. Przy zamówieniach kurierem wysyłany on jest dodatkowym listem poprzez Pocztę Polską.

ZASADY

Zamówienia złożone w sklepie Mojemultimedia z opcją przedpłaty oczekują na dokonanie wpłaty do 3 dni. Drogą mailową informujemy o statusie zamówienia. Po 3 dniach zamówienie nieopłacone (ze względu na blokowanie stanów magazynowych) jest usuwane, chyba, że otrzymamy informację aby przedłużyć ten termin. Stany magazynowe uaktualniane są 3 razy dziennie, dostępność towaru jest oznaczana paskiem o różnych kolorach od czerwonego do zielonego. Nie możemy wykluczyć sporadycznych sytuacji, kiedy wystąpi błąd w stanach magazynowych. W takim przypadku możliwie jak najszybciej kontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić dostępność towarów z zamówienia.